La herramienta Auditoría le permite acceder a un registro de la mayoría de las acciones realizadas en ActivaERP: eliminación de registros, modificación de campos, inicios de sesión, elaboración de facturas, etc. Su visualización es sencilla: muestra un listado de las acciones realizadas por orden cronológico asociadas al usuario que las ha realizado.
A través de la Auditoría, usted podrá:
- Acceder a un histórico de últimas acciones realizadas en ActivaERP.
- Consultar qué acciones ha realizado un usuario y a qué hora.
- Recuperar acciones utilizando filtros de fechas, horas o palabras clave.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
EJEMPLOS
- VÍDEO: Filtrar acciones de "borrado" entre las fechas 1 de enero 2020 y 7 de enero 2020
- VÍDEO: Filtrar últimas acciones según el terminal o dispositivo utilizado
Auditoría
Mediante la herramienta Auditoría podemos acceder a un historial de la mayoría de las acciones realizadas a través de ActivaERP: borrado o adjuntado de archivos, inicio y cierre de sesión, modificación de datos, etc. Es una herramienta muy eficaz especialmente para llevar un control de las acciones realizadas en empresas con muchos usuarios activos.
Para acceder, seleccione la pestaña Utilidades (1) y una vez dentro, seleccione la opción Auditoría (2) en el menú:
En la pantalla de Auditoría, aparece un listado de acciones ordenado según los siguientes criterios:
- Fecha y hora
- Usuario que ha realizado la acción
- Terminal desde el que se ha realizado la acción
- Descripción de la acción
- Ampliación - Más información: códigos de registros como albaranes, presupuestos o facturas, etc.
Además, en la parte superior podemos modificar los parámetros para ajustar fechas, si queremos ver las acciones de todos los usuarios o de un usuario en concreto o también el tipo de aviso:
Tenga en cuenta que la herramienta Auditoría muestra por defecto los informes de los últimos 6 días. Además, tiene un límite de 5000 registros por visualización.
Tipos de avisos: Información, Exclamación y Crítico
Los avisos se dividen en tres tipos:
- Información: acciones simples como inicios y cierres de sesión, realización de facturas, etc.
- Exclamación: errores que pueden haber surgido o acciones llamativas como el borrado masivo de archivos.
- Crítico: errores más importantes que impiden seguir el proceso ejecutado en ActivaERP: error de impresión de tickets, accesos denegados a usuarios, etc.
Filtrar la información
A parte del menú superior, también podemos acotar la información mostrada a través de los filtros situados sobre cada una de las columnas. Simplemente, escriba en el espacio habilitado la palabra por la que desea filtrar y los resultados aparecerán automáticamente:
Si tiene la necesidad de recabar información acerca de un documento concreto le recomendamos utilizar los filtros de la columna de Ampliación. De esta forma, podrá visualizar un listado de todo el proceso realizado con el mismo y sus respectivos errores filtrando por el código del mismo:
Finalmente, para eliminar el filtrado borre la información introducida en el espacio de filtrado o haga clic sobre la cruz situada abajo a la izquierda debajo del Número de registros:
EJEMPLO: Filtrar últimas acciones según el terminal o dispositivo utilizado