Modificar un albarán o una factura de cliente ya contabilizada

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Existen diferentes situaciones en el normal funcionamiento de un negocio que requieren realizar modificaciones en albaranes de cliente ya facturados o facturas de cliente. A continuación, le indicamos los casos más comunes y los pasos a seguir para conseguirlo:


ÍNDICE DE CONTENIDOS


Modificar un albarán ya facturado o una factura de cliente

 

1. Modificación de datos fiscales del cliente relacionado con la factura:

ActivaERP no permite la modificación de datos fiscales de una factura contabilizada:

 

Para ello, deberá en primer lugar modificar los datos en el registro del cliente. Por ejemplo, en este caso, modificamos el NIF del mismo:

 

A continuación, deberá seguir los siguientes pasos:

 

1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúe la modificación y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse para continuar:

 

2. Cambie el cliente al que está asociado el albarán y pulse la tecla intro de su teclado para que se efectúe el cambio:

 

4. Vuelva a introducir el código del cliente real al que va relacionado el albarán, vuelva a pulsar la tecla intro de su teclado y compruebe que el dato fiscal se ha modificado correctamente:

 

5. Pulse el botón Guardar para guardar los cambios:

 

6. Finalmente, recupere la factura relacionada al albarán para comprobar que los datos se han actualizado correctamente:

 

2. Modificar las líneas de una factura ya contabilizada

ActivaERP no permite la modificación de las líneas de una factura contabilizada:

 

Para ello, deberá modificarlos directamente desde el albarán relacionado. Siga los pasos que le detallamos a continuación:

 

1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúen la modificaciones y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse para continuar:

 

2. A continuación, añada las líneas que desee incorporar a la factura, haciendo clic sobre la siguiente línea disponible en el albarán:

 

3. Una vez introducidos todos los cambios, pulse el botón Guardar y recupere la factura actualizada a través del siguiente mensaje de aviso para comprobar las modificaciones realizadas:

 

3. Modificaciones posibles desde una factura ya contabilizada

A continuación, le detallamos las modificaciones de los datos posibles directamente desde la pantalla de Facturas de clientes:

Para acceder a estas opciones deberá seleccionar previamente el botón Modificar del menú principal.

 

1- Líneas

1. Fecha: 

Debido a la integración de ActivaERP con VeriFactu de la AEAT, una vez generada una factura, ya no es posible modificar su fecha, dado que la normativa no permite modificar la fecha de una factura una vez realizada.

Si necesita cambiar la fecha, deberá actuar de forma diferente según el caso:

  • Si se trata de la última factura emitida, puede eliminarla y volver a generarla indicando la fecha correcta.
  • Si existen facturas posteriores, no podrá eliminarla ni modificar su fecha. En este caso, deberá realizar una factura rectificativa.

De esta forma se mantiene la correlación de la facturación y se cumplen los requisitos establecidos por la AEAT.

2. Porcentaje de Descuento

3. Referencia

 

 

2- Económicos

  1. Comisionista
  2. Porcentaje de Comisión
  3. Vendedor
  4. Forma de pago

 

 

3- Observaciones

Esta pestaña es completamente editable:

 

4- Otros datos

  1. Otros datos del cliente: todos los campos.
  2. Información maquinaria: maquinaria relacionada con la factura.

 

 

5- Envío

  1. Forma de envío y transportista: todos los campos.
  2. Portes: todos los campos.
  3. Dirección y teléfonos: todos los campos relacionados con dirección, teléfonos, fax y correo electrónico del cliente relacionado con la factura.

 

 

Para más información acerca de estos datos consulte el apartado Facturas de nuestro manual.

 

Consulte también...

 

 

Preguntas frecuentes de Modificar un albarán o una factura de cliente ya contabilizada

¿Cómo puedo añadir un producto a un albarán de una factura ya creada?

Para modificar un albarán o actualizar los datos de una factura pueden darse dos situaciones:

A) Si la factura está pendiente de cobrar:

  1. Acceda al albarán que generó la factura y pulse Modificar.
  2. Cambie temporalmente el código del cliente por cualquier otro.
  3. Vuelva a seleccionar el cliente correcto.
  4. Guarde el albarán.

Al hacerlo, la factura se actualizará automáticamente y ya podrá realizar los cambios necesarios, como añadir productos.

B) Si la factura ya está cobrada:

Antes de modificarla, será necesario retroceder temporalmente el cobro:

  1. Busque el vencimiento correspondiente a la factura.
  2. Haga clic derecho y márquelo como Pendiente.
    • Puede anotarse la fecha original del cobro para volver a introducirla después.
    • Como se trata de un cambio temporal, puede marcar la opción "No contabilizar".
  3. Acceda al albarán, pulse Modificar y cambie temporalmente el código del cliente por otro cualquiera.
  4. Vuelva a seleccionar el cliente correcto y realice los cambios necesarios, como añadir el nuevo producto.
  5. Guarde los cambios.
  6. Finalmente, vuelva al vencimiento y márquelo otra vez como Cobrado, indicando la fecha correcta y marcando de nuevo "No contabilizar".

De esta forma podrá actualizar la factura correctamente sin afectar la contabilidad.

¿Por qué no puedo modificar la fecha de una factura?

Una vez generada una factura, no es posible modificar su fecha. Debido a la integración con VeriFactu de la AEAT, la normativa no permite modificar la fecha de una factura una vez realizada.

Si necesita cambiar la fecha, deberá actuar de forma diferente según el caso:

  • Si se trata de la última factura emitida, puede eliminarla y volver a generarla indicando la fecha correcta.
  • Si existen facturas posteriores, no podrá eliminarla ni modificar su fecha. En este caso, deberá realizar una factura rectificativa.

De esta forma se mantiene la correlación de la facturación y se cumplen los requisitos establecidos por la AEAT.