Existen diferentes situaciones en el normal funcionamiento de un negocio que requieren realizar modificaciones en albaranes de cliente ya facturados o facturas de cliente. A continuación, le indicamos los casos más comunes y los pasos a seguir para conseguirlo:
ÍNDICE DE CONTENIDOS
- Modificación de datos fiscales del cliente relacionado con la factura
- Modificar las líneas de una factura ya contabilizada
- Otras modificaciones posibles desde una factura ya contabilizada
Modificar un albarán ya facturado o una factura de cliente
1. Modificación de datos fiscales del cliente relacionado con la factura:
ActivaERP no permite la modificación de datos fiscales de una factura contabilizada:


Para ello, deberá en primer lugar modificar los datos en el registro del cliente. Por ejemplo, en este caso, modificamos el NIF del mismo:


A continuación, deberá seguir los siguientes pasos:
1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúe la modificación y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse SÍ para continuar:

2. Cambie el cliente al que está asociado el albarán y pulse la tecla intro de su teclado para que se efectúe el cambio:

4. Vuelva a introducir el código del cliente real al que va relacionado el albarán, vuelva a pulsar la tecla intro de su teclado y compruebe que el dato fiscal se ha modificado correctamente:

5. Pulse el botón Guardar para guardar los cambios:

6. Finalmente, recupere la factura relacionada al albarán para comprobar que los datos se han actualizado correctamente:


2. Modificar las líneas de una factura ya contabilizada
ActivaERP no permite la modificación de las líneas de una factura contabilizada:


Para ello, deberá modificarlos directamente desde el albarán relacionado. Siga los pasos que le detallamos a continuación:
1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúen la modificaciones y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse SÍ para continuar:

2. A continuación, añada las líneas que desee incorporar a la factura, haciendo clic sobre la siguiente línea disponible en el albarán:


3. Una vez introducidos todos los cambios, pulse el botón Guardar y recupere la factura actualizada a través del siguiente mensaje de aviso para comprobar las modificaciones realizadas:


3. Modificaciones posibles desde una factura ya contabilizada
A continuación, le detallamos las modificaciones de los datos posibles directamente desde la pantalla de Facturas de clientes:
1- Líneas
1. Fecha:
Debido a la integración de ActivaERP con VeriFactu de la AEAT, una vez generada una factura, ya no es posible modificar su fecha, dado que la normativa no permite modificar la fecha de una factura una vez realizada.
Si necesita cambiar la fecha, deberá actuar de forma diferente según el caso:
- Si se trata de la última factura emitida, puede eliminarla y volver a generarla indicando la fecha correcta.
- Si existen facturas posteriores, no podrá eliminarla ni modificar su fecha. En este caso, deberá realizar una factura rectificativa.
De esta forma se mantiene la correlación de la facturación y se cumplen los requisitos establecidos por la AEAT.
2. Porcentaje de Descuento
3. Referencia

2- Económicos
- Comisionista
- Porcentaje de Comisión
- Vendedor
- Forma de pago

3- Observaciones
Esta pestaña es completamente editable:

4- Otros datos
- Otros datos del cliente: todos los campos.
- Información maquinaria: maquinaria relacionada con la factura.

5- Envío
- Forma de envío y transportista: todos los campos.
- Portes: todos los campos.
- Dirección y teléfonos: todos los campos relacionados con dirección, teléfonos, fax y correo electrónico del cliente relacionado con la factura.


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