Modificar un albarán o una factura de cliente ya contabilizada

Existen diferentes situaciones en el normal funcionamiento de un negocio que requieren realizar modificaciones en albaranes de cliente ya facturados o facturas de cliente. A continuación, le indicamos los casos más comunes y los pasos a seguir para conseguirlo:


ÍNDICE DE CONTENIDOS


Modificar un albarán ya facturado o una factura de cliente

 

1. Modificación de datos fiscales del cliente relacionado con la factura:

ActivaERP no permite la modificación de datos fiscales de una factura contabilizada:

 

Para ello, deberá en primer lugar modificar los datos en el registro del cliente. Por ejemplo, en este caso, modificamos el NIF del mismo:

 

A continuación, deberá seguir los siguientes pasos:

 

1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúe la modificación y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse para continuar:

 

2. Cambie el cliente al que está asociado el albarán y pulse la tecla intro de su teclado para que se efectúe el cambio:

 

4. Vuelva a introducir el código del cliente real al que va relacionado el albarán, vuelva a pulsar la tecla intro de su teclado y compruebe que el dato fiscal se ha modificado correctamente:

 

5. Pulse el botón Guardar para guardar los cambios:

 

6. Finalmente, recupere la factura relacionada al albarán para comprobar que los datos se han actualizado correctamente:

 

2. Modificar las líneas de una factura ya contabilizada

ActivaERP no permite la modificación de las líneas de una factura contabilizada:

 

Para ello, deberá modificarlos directamente desde el albarán relacionado. Siga los pasos que le detallamos a continuación:

 

1. Recupere el albarán relacionado con la factura de la cual desea que se efectúen la modificaciones y pulse el botón Modificar del menú principal. Le aparecerá el siguiente mensaje de aviso. Pulse para continuar:

 

2. A continuación, añada las líneas que desee incorporar a la factura, haciendo clic sobre la siguiente línea disponible en el albarán:

 

3. Una vez introducidos todos los cambios, pulse el botón Guardar y recupere la factura actualizada a través del siguiente mensaje de aviso para comprobar las modificaciones realizadas:

 

3. Modificaciones posibles desde una factura ya contabilizada

A continuación, le detallamos las modificaciones de los datos posibles directamente desde la pantalla de Facturas de clientes:

Para acceder a estas opciones deberá seleccionar previamente el botón Modificar del menú principal.

 

1- Líneas

  1. Fecha
  2. Porcentaje de Descuento
  3. Referencia

 

 

2- Económicos

  1. Comisionista
  2. Porcentaje de Comisión
  3. Vendedor
  4. Forma de pago

 

 

3- Observaciones

Esta pestaña es completamente editable:

 

4- Otros datos

  1. Otros datos del cliente: todos los campos.
  2. Información maquinaria: maquinaria relacionada con la factura.

 

 

5- Envío

  1. Forma de envío y transportista: todos los campos.
  2. Portes: todos los campos.
  3. Dirección y teléfonos: todos los campos relacionados con dirección, teléfonos, fax y correo electrónico del cliente relacionado con la factura.

 

 

Para más información acerca de estos datos consulte el apartado Facturas de nuestro manual.

 

 

 

 

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