Procesar pedido de clientes

El asistente para el procesamiento de pedidos de cliente le va guiando paso a paso durante el procesamiento de pedidos para su posterior generación de albaranes. A través de este asistente podrá procesar pedidos tanto de manera individual como masiva.


ÍNDICE DE CONTENIDOS


Acceso al Asistente para el procesamiento de pedidos de cliente

Para acceder al Asistente para el procesamiento de pedidos de cliente, debe pulsar el botón Procesar pedido del menú superior de la pantalla Pedidos. Para procesar el pedido abierto de manera individual, pulse directamente el icono:

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Procesar un único pedido de cliente

Al pulsar el botón de Procesar pedido, se abrirá la pantalla del Asistente para el procesamiento de pedidos, que le recuerda que a través del mismo podrá procesar el pedido abierto. Pulse el botón SIGUIENTE para continuar con el proceso:

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A continuación, deberá especificar las opciones de stock:

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  • Sólo si hay suficiente stock: marca las líneas de producto del pedido a procesar teniendo en cuenta el stock disponible en ActivaERP. Es decir, sólo marcará aquellas líneas de producto cuyo stock sea igual o superior a la cantidad especificada en el pedido. Si la cantidad a procesar es superior al stock disponible, no se servirá ninguna unidad del producto. Las líneas de producto marcadas quedarán como servidas total en el pedido.
  • En función del stock existente: marca las líneas de producto del pedido a procesar que tengan stock para servir total o parcialmente la línea de producto. Es decir, si necesitamos procesar 100 unidades de un producto y solo tenemos 60 en stock, se servirán parcialmente las 60 unidades y quedarán 40 unidades pendientes de servir, quedando la línea de producto reflejada en el pedido como servido parcial.
  • Independientemente del stock: para procesar el pedido sin tener en cuenta el stock disponible en ActivaERP. Las líneas de producto marcadas quedarán como servidas total en el pedido.

 

Una vez seleccionada la opción que más se ajusta a sus necesidades, pulse el botón SIGUIENTE.

En la siguiente pantalla, aparecerán todas las líneas de producto del pedido a procesar. Además, se mostrarán marcadas por defecto aquellas que coincidan con la opción de stock seleccionada en el paso anterior. De igual modo, independientemente de lo indicado en las Opciones de stock, puede marcar y desmarcar líneas de producto según sus preferencias. Una vez haya terminado, pulse el botón SIGUIENTE para acceder al último paso.

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Utilice el Selector de Columnas para añadir más columnas de datos al listado.

 

En la siguiente y última pantalla, deberá especificar los siguientes datos:

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Datos del albarán

Indique la serie y la fecha del albarán a generar.

Opciones

  • Actualizar precios de los productos: marcando esta opción, ActivaERP actualizará los precios de los productos que hayan podido ser modificados entre la fecha de realización del pedido y la del procesamiento directamente en el albarán.
  • Procesar a un albarán no facturado: ActivaERP agrega los productos procesados a un albarán aún no facturado del cliente al que pertenece el pedido.

Pulse el botón FINALIZAR para terminar el proceso.

 

Procesar selección de pedidos de cliente

ActivaERP también le permite procesar simultáneamente una selección de pedidos, tanto de un cliente en concreto como de la totalidad de los mismos. Para ello, pulse la flecha desplegable habilitada junto al botón de Procesar pedido del menú superior y seleccione la opción Seleccionar pedidos a procesar tal y como se indica en la imagen:

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A continuación, se abrirá la pantalla del Asistente en la que se le indica la posibilidad a través del mismo de seleccionar una serie de pedidos para procesarlos de manera masiva. Pulse el botón SIGUIENTE para continuar:

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Acto seguido, deberá rellenar los siguientes parámetros para selección de pedidos:

  • Serie: la serie a la que pertenecen los pedidos.
  • Cliente: indique el cliente del cual quiere procesar la selección de pedidos o déjelo en blanco para obtener una selección de todos los pedidos pendientes de procesar de la totalidad de clientes.
  • Desde y hasta nº: indique los números de pedido. Se mostrarán todos los pedidos pendientes de procesar pertenecientes a las numeraciones de pedidos comprendidas entre los dos números indicados.
  • Desde y hasta fecha: indique las fechas de inicio y fin. De este modo, se mostrarán los pedidos pendientes de procesar comprendidos entre las mismas.

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A continuación, deberá especificar la opción de stock que cumpla con sus preferencias entre las distintas opciones de stock. Pulse el botón SIGUIENTE para continuar:

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En la siguiente pantalla, aparecerá el listado de los pedidos que cumplen con los criterios seleccionados en los pasos previos. De este listado, deberá seleccionar los pedidos a procesar marcándolos en los recuadros correspondientes. Para marcarlos todos, bastará con pulsar el recuadro indicado con un círculo rojo en la imagen:

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Utilice el Selector de Columnas para añadir más columnas de datos al listado.

 

Pulse el botón SIGUIENTE para continuar.

En el siguiente paso, obtendrá un listado de todas las líneas de producto de todos los pedidos seleccionados, mostrándose marcadas aquellas que cumplan con las opciones de stock señaladas anteriormente. Aún así, independientemente de lo especificado en las opciones de stock, también podrá marcar y desmarcar líneas de producto de manera manual.

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Utilice el Selector de Columnas para añadir más columnas de datos al listado.

 

Una vez terminadas las respectivas modificaciones, pulse el botón SIGUIENTE para continuar.

Para finalizar el proceso, deberá indicar la fecha que desea para los albaranes que serán generados, así como indicar si desea que sean agrupados por cliente marcando la opción Agrupar los pedidos del mismo cliente. Es decir, marcando esta opción, dispondrá de un único albarán para todos los pedidos procesados de un mismo cliente.

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Pulse el botón FINALIZAR para terminar con el proceso.

 

 

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