Pedidos

En este apartado podrá ejecutar todas las acciones relativas a la gestión de los pedidos de venta: consulta de pedidos ya realizados y creación de nuevos, así como la edición y modificación de los mismos.


ÍNDICE DE CONTENIDOS


Acceso a Pedidos

Para acceder a Pedidos pulse la opción Pedidos en la pantalla de Inicio:

 

A continuación, se abrirá la pantalla principal:

 

Las tarjetas de los pedidos le proporcionarán los siguientes datos: nombre comercial del cliente (1), Unidad de servicio (2), fecha de creación del pedido, número y estado del mismo (3), código del cliente (4) e importe total del pedido (5). Además, los pedidos que hayan sido firmados se mostrarán con el siguiente icono (círculo azul):

 

A su vez, los pedidos pendientes de sincronización se mostrarán con el siguiente icono:

 

Desde este mismo apartado podrá ejecutar las siguientes acciones:

 

Opciones de la pantalla principal

Búsqueda

Busque un pedido indicando cualquiera de los datos proporcionados en su tarjeta: nombre comercial, número de pedido o código de cliente:

 

 

Filtrado

Por contra, también puede filtrar los resultados por su su estado. Para ello, primero debe pulsar el botón de filtrado:

 

A continuación, indique el estado por el que desea filtrar los pedidos:

 

Finalmente, los resultados se mostrarán de la siguiente forma:

 

 

Ordenación

Anywhere ordena de manera automática los pedidos de más a menos reciente. Para invertir esta ordenación, pulse el icono de tres puntos:

 

A continuación, seleccione Ordenar más antiguos primero:

 

Los resultados aparecerán ordenados por este criterio:

 

Finalmente, vuelva a seguir estos pasos para revertir la ordenación, comprobará que ahora le indicará la opción Ordenar más recientes primero:

 

 

Sincronización

Pulse el botón de sincronización para sincronizar los últimos cambios realizados en ActivaERP y los datos pendientes de sincronizar en la aplicación:

 

 

 

Crear nuevo pedido

Para crear un nuevo pedido desde Anywhere siga estos pasos:

Pulse el botón "+":

 

Se abrirá la pantalla de selección de cliente. Para indicar el cliente, puede desplazarse hacia abajo en el listado o seleccionarlo a través de la barra de búsqueda:

 

A continuación, seleccione la Unidad de Servicio vinculada al cliente seleccionado. Del mismo modo que en el paso anterior, puede desplazarse hacia abajo en el listado o seleccionarla a través de la barra de búsqueda:

 

 

Por otro lado, si desea crear el nuevo documento directamente a partir de la Unidad de Servicio pulse el icono de UDS en la parte superior derecha de la pantalla de selección de cliente para abrir el listado de UDS:

 

El nuevo pedido ya está creado:

 

Los datos de la pestaña Cabecera se completarán automáticamente. Para modificarlos, bastará con pulsar sobre el campo para habilitar la edición:

 

Para añadir productos al pedido pulse el botón "+":

 

A continuación, se abrirá el listado de productos, indicando el nombre, el código, la imagen vinculada, el precio, las condiciones de pesaje (si se diera el caso) y su stock:

 

Además, de haber sido incluido en pedidos anteriores o estar configurado algún precio especial para este cliente, se habilitará un icono de ampliación de información con referencias a la última compra efectuada por el cliente y los precios y descuentos especiales aplicados:

 

Podrá seleccionar un producto desplazándose por el listado hacia abajo (1), indicándolo en la barra de búsqueda (2) o utilizando el filtro por familia (3):

 

A su vez, también puede alterar el orden de la visualización de los resultados por los siguientes criterios:

  • Modificados más recientes o más antiguos: se ordenarán de manera ascendente o descendente según su fecha de modificación.
  • Código A-->Z o Z-->A: se ordenarán alfabéticamente de manera ascendente o descendente según su código.
  • Descripción A--Z o Z-->A: se ordenarán alfabéticamente de manera ascendente o descendente según el nombre del producto.
  • Código familia A-->Z o Z-->A: se ordenarán alfabéticamente de manera ascendente o descendente según la familia a la que pertenezca el producto.

 

Finalmente, también puede seleccionarlo a través del lector de barras:

 

Una vez seleccionado, se abrirá la siguiente pantalla en la que deberá indicar las unidades a incluir en el pedido y el % de descuento a aplicar. Además, en el caso de que el producto sea de pesaje, se habilitará el campo Peso donde deberá especificar el peso del mismo tal y como se indica en la imagen:


 

Desde esta ventana también puede editar el nombre del producto pulsando sobre el mismo para habilitar su edición:

 

Una vez efectuados los cambios, pulse el icono de verificación para incluir el producto en el pedido:

 

Para incluir más productos, repita el proceso volviendo a pulsar el botón "+". Finalice el proceso pulsando el botón de retorno a la pantalla principal. Encontrará el nuevo pedido en el listado de pedidos:

 

Sistema de autoguardado automático

Anywhere cuenta con un sistema de guardado automático de por el cual se guardarán automáticamente los cambios efectuados en el documento si se dan las siguientes condiciones:

  • Cuando la aplicación pase a un segundo plano

  • Cuando se pase de una pantalla a otra

  • Al cerrar la pantalla pulsando el botón <Atrás>

Este proceso solamente se activará para los casos en que el documento tenga como mínimo una línea de producto cuya cantidad sea distinta de cero.

 

 

Tablets Anywhere: Productos a insertar al crear nuevo documento

Según la configuración del apartado Acciones a realizar en la Tablet de la pantalla Tablets Anywhere de ActivaERP, a la hora de crear un nuevo pedido en la pestaña Líneas podrá encontrarse con las siguientes situaciones:

Ninguno

No se insertará de manera automática ningún producto en el apartado Líneas:

 

Productos último documento

Se insertarán de manera automática sin establecer ninguna cantidad aquellos productos incluidos en el último pedido del cliente, teniendo en cuenta las especificaciones de los apartados Orden de los productos de última venta:

 

Productos últimos x meses

Se insertarán de manera automática sin establecer ninguna cantidad los productos efectivamente vendidos en los pedidos durante el rango de tiempo especificado por usted, teniendo en cuenta las especificaciones de los apartados Orden de los productos de última venta:

 

Opciones de línea nuevo pedido

A su vez, a la hora de crear un nuevo pedido, manteniendo pulsado el dedo sobre la línea del producto insertado de manera automática accederá a las siguientes opciones:

 

Ampliar información cliente

Se abrirá una ventana con datos de la última venta realizada de dicho producto, así como precios y descuentos especiales aplicados al mismo:

 

Crear una línea de promoción

Mantenga pulsado el dedo sobre la línea del producto para el que desee generar una promoción y seleccione la opción Crear una línea de promoción:


A continuación, se abrirá una nueva ventana donde podrá crear una nueva línea de promoción del producto para el pedido:

 

Una vez terminada la edición, la promoción se incluirá directamente en el pedido:

 

Borrar

Mantenga pulsado el dedo sobre la línea del producto que desee borrar para acceder a las opciones y seleccione Borrar para eliminar la línea:

 

 

 

 

Registro de Pedido

Para acceder al registro de un pedido pulse la tarjeta del mismo en la pantalla principal:

 

A continuación, encontrará los siguientes datos:

 

Cabecera

En este apartado se encuentran los datos principales del pedido:

  • UDS: la UDS asignada al pedido.
  • Fecha: la fecha de creación del mismo.
  • Servir: la fecha en la que debe ser servido el pedido.
  • Estado: el estado en el que se encuentra.
  • %Dto: el descuento aplicado.
  • Observ: las observaciones relacionadas con el pedido. Estas observaciones se reflejarán en el apartado "Observaciones pedido" en el pedido de cliente.

 

Estos datos son perfectamente editables siempre y cuando el pedido NO haya sido firmado.

 

Además, pulsando sobre el icono de cliente, accederá a sus datos de facturación:

  • Dirección, Población y Provincia: la dirección de facturación correspondiente al cliente.
  • Telefonos: los teléfonos de contacto.
  • Observaciones: las observaciones internas del registro de cliente.

 

Esta pestaña corresponde a la información dispuesta en el apartado Datos del cliente de Pedido de cliente de ActivaERP. 

 

 

Líneas

Deslizando hacia la derecha, encontrará la pestaña Líneas. donde se encuentran las líneas de los productos incluidos en el pedido:

 

En cada línea se mostrarán los siguientes datos:

  1. Descripción: el nombre del producto.
  2. Código: el código del mismo.
  3. I.V.A: el porcentaje de I.V.A a aplicar.
  4. Stock: el stock físico del producto. Consulte: Información stock.
  5. Cantidad: las unidades totales del producto.
  6. Precio por unidad: el precio del mismo.
  7. %Dto: porcentaje de descuento aplicado.
  8. Importe total: el importe total del mismo.
  9. Peso: en el caso de productos de pesaje, se indicará el peso del mismo.

 

Según la configuración de los parámetros del apartado Acciones a realizar en la Tablet de la pantalla Tablets Anywhere de ActivaERP, es posible que visualice también las líneas de los productos insertados de manera automática que no tienen por qué tener cantidades incluidas en el pedido (consulte el apartado Tablets Anywhere). Para ocultar estas líneas, pulse la opción Ocultar productos sin cantidad:

 

A su vez, también puede ordenar las líneas a través del icono de ordenación en base a los siguientes criterios:

 

  • Número de línea 1--> n o n-->1: de manera ascendente o descendente en función del número de línea.
  • Modificados más recientes o más antiguos: de manera ascendente o descendente en función de la fecha de modificación de la línea.
  • Código A-->Z o Z-->A: de manera ascendente o descendente en función del código del producto de la línea.
  • Descripción A-->Z o Z-->A: alfabéticamente de manera ascendente o descendente en función del nombre del producto.

 

Por último, en la parte inferior del pedido encontrará la tarifa aplicada en el pedido y el importe total del mismo:

 

 

Otras opciones

Manteniendo pulsado el dedo sobre la tarjeta de un pedido accederá a las siguientes opciones:

 

 

Firmar pedido

Seleccione esta opción manteniendo pulsado el dedo sobre la tarjeta del pedido para acceder a la pantalla de firmar pedido:

 

Desde aquí podrá firmar el documento:

 

  1. Borrar: para borrar la firma realizada.
  2. Aceptar: para finalizar el proceso.

 

Una vez firmado, el pedido pasará a estar pendiente de sincronización con ActivaERP. Una vez sincronizado el pedido, se mostrará la firma en el apartado Otros datos de Pedido de cliente:

 

 

Imprimir

Seleccione esta opción manteniendo pulsado el dedo sobre la tarjeta del pedido para imprimir el documento seleccionado:

 

Para imprimir un ticket deberá descargar la aplicación PrinterShare Premium Clave disponible en Google Play, así como disponer de una impresora ticket con bluetooth o acceso a Wi-Fi. Contacte con nuestro equipo para obtener más información acerca de formatos de impresión personalizados.

 

 

Borrar

Seleccione esta opción manteniendo pulsado el dedo sobre la tarjeta del pedido para borrar el documento:

 

Acto seguido, Activa Anywhere le pedirá que confirme la acción a través del siguiente aviso:

 

Pulse para eliminarlo definitivamente.

 

 

 

Pausar sincronización

Seleccione esta opción manteniendo pulsado el dedo sobre la tarjeta del pedido para pausar la sincronización con ActivaERP:

 

A continuación, aparecerá el siguiente icono en la tarjeta del documento:

 

Finalmente, para reactivar la sincronización, vuelva a mantener pulsado el dedo sobre la tarjeta del documento y seleccione la opción Activar sincronización:

 

 

 

 

 

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