La pantalla Servicios gestiona los servicios susceptibles de ser reservados en la pantalla de Reservas.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Acceso a Servicios
Para acceder a la pantalla de Servicios seleccione la pestaña Ventas (1) y a continuación, pulse el botón Reservas (2) para posteriormente seleccionar la opción Servicios (3) en el menú desplegable:
Se abrirá la pantalla de Servicios:
Menú principal
La pantalla de Servicios contiene las siguientes opciones:
- Nuevo F12: para crear un nuevo servicio.
- Modificar F11: para modificar alguno de los campos de un servicio ya creado.
- Borrar registro Supr: para eliminar el servicio seleccionado.
- Buscar F2: para buscar dentro del registro de servicios.
Más información: Búsqueda de registros. - Filtros: para aplicar filtros. Más información: Configuración de filtros.
- Refrescar F5: para actualizar el registro activo.
- Listados: para consultar y generar listados. Más información: Listados.
- Adjuntar archivos: para adjuntar archivos. Más información: Sistema de Gestión Documental.
- Cupos: para gestionar los cupos del servicio. Más información: Cupos.
Datos
Los datos del servicio son los siguientes:
- Código: el código del servicio.
- C. Facturable: código del producto que va asociado al servicio.
Precios
- Tarificación: a elegir entre unitaria (se calcula la tarifa del servicio independientemente de los clientes que lo reservan) o por pax (se calcula la tarifa del servicio por cada cliente incluido en la reserva). Por ejemplo, imaginemos que tenemos como servicio reservable el alquiler de una de nuestras embarcaciones, que su precio es de 20€ la hora y que este servicio es reservado por una familia de 5 personas. Si el servicio está configurado con una tarificación unitaria, la familia deberá pagar exclusivamente 20€ por la hora reservada. Sin embargo, si el servicio está configurado con una tarificación por pax, el precio total de la reserva será el resultado de multiplicar el precio del servicio (20€) por los clientes que se incluyen en la reserva (5): 100€.
- Precio: el precio del servicio.
- IVA: el tipo de I.V.A. a aplicar.
Duración
- Hora: indique las horas que dura la reserva el servicio.
- Minutos: indique los minutos que dura la reserva del servicio.
- Cupo: el cupo es el número máximo de personas que pueden reservar el servicio al día. Para especificar un número de reservas máximo del servicio, marque la opción Obligatorio, que indica que el cupo del servicio es de obligado cumplimiento, y luego indique el cupo total del mismo en el espacio habilitado para ello. Más información: Cupos.
Elementos opcionales relacionados
- Operario: indique, si es necesario, el operario asociado al servicio.
- Máquina: indique, si es necesario, la maquinaria asociada al servicio.
Cupos
Pulse la opción Cupos del menú principal para acceder al calendario de Cupos del servicio:
Pulsando sobre un día, podrá consultar la siguiente información:
- Cupo: el cupo total configurado en el registro del servicio para este día.
- Reservado: el número de personas que han reservado el servicio el día indicado.
- Disponible: diferencia entre el cupo total y el reservado.
- Precio: precio del servicio según lo especificado en el registro del servicio.
- Precio Adulto: precio por adulto según lo especificado en el registro del servicio.
- Precio Niño: precio por niño según lo especificado en el registro del servicio.
Para editar el cupo y los precios de un día en concreto, haga doble clic sobre el día que desee editar para acceder a la siguiente pantalla:
Pulse Aceptar para guardar los cambios.
Para visualizar correctamente esta información deberá configurar previamente los cupos a través del Asistente de edición masiva de Cupos:
Asistente para la edición masiva de Cupos
Para configurar masivamente los Cupos del servicio, realice los siguientes pasos:
1. Abra la pantalla de Cupos accediendo desde el menú principal:
2. Seleccione el botón para acceder al Asistente de edición masiva de Cupos:
Acto seguido, se abrirá la pantalla del Asistente:
Pulse el botón Siguiente para continuar.
3. Complete los siguientes parámetros:
- Desde/Hasta día: indique la fecha de inicio y fin de limitación del cupo.
- Aplicar los: Marque los días de la semana en los que se deberá aplicar el cupo.
- Cupos: indique el cupo permitido. Esta información se completará de manera automática con lo especificado en el registro del servicio.
- Precio adulto y Precio niño: indique los precios del servicio para adultos y niños. Esta información se completará de manera automática con lo especificado en el registro del servicio.
Una vez completados los parámetros, pulse el botón Siguiente para continuar.
4. La pantalla de Finalización del Asistente le indica que ActivaERP ya dispone de la información necesaria para su configuración. Pulse el botón Finalizar para terminar con el proceso.
Aparecerá un mensaje que le indicará el número total de cupos configurados según los parámetros indicados:
5. Pulse Aceptar para finalizar el proceso. Los cupos aparecerán en el calendario según la configuración indicada:
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